Blur
ГлавнаяNFTОпционыПрофиль
ГлавнаяПрофильNFTОпционы
Центр помощиБезопасность и поддержка
Аккаунт и NFTПополнение и выводОпционы и историяБезопасность и поддержка
Безопасность и поддержкаКак защитить аккаунт и баланс?Как написать в поддержку?Можно отправить фото, GIF или документ?
Безопасность и поддержка

Как написать в поддержку?

Откройте «Диалоги» в меню профиля или нажмите плавающую кнопку чата. Выберите существующий диалог либо отправьте первое сообщение, чтобы начать новый разговор с менеджером.

Что нужно знать

Enter отправляет сообщение, а Shift + Enter переносит текст на новую строку. Переписка сохраняется после перехода на другую страницу. Когда менеджер ответит, сообщение появится в диалоге и в уведомлениях сайта.

Важно

Для вопроса по операции укажите тип действия, сумму и примерное время — так менеджер быстрее найдёт запись.

Обновлено 25 июля 2026

Статьи по теме

Как защитить аккаунт и баланс?Можно отправить фото, GIF или документ?

Не нашли ответ?

Откройте диалог — менеджер увидит сообщение и ответит прямо на сайте.

Написать в поддержку